Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ETL CREATION, exploitant la marque PixAgence. Contact : contact@pixagence.com.

Données collectées

Lorsque vous utilisez un formulaire ou commandez PixScore®, PixAgence peut recueillir votre objectif, votre activité, votre nom, votre entreprise, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le domaine à analyser, le contenu de votre message, la référence et le statut de la commande, ainsi que des informations techniques nécessaires à la sécurité, notamment la date, l’adresse IP et le navigateur.

Finalités et base légale

Ces informations servent à recevoir et traiter votre demande, vous recontacter, comprendre votre projet, préparer une réponse ou une proposition et sécuriser le formulaire. Le traitement nécessaire à la réponse et à la préparation éventuelle d’une prestation repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. La sécurisation du formulaire repose sur l’intérêt légitime de PixAgence à prévenir les abus et les envois automatisés.

Caractère obligatoire

Les champs signalés par un astérisque sont nécessaires au traitement de votre demande. Sans ces informations, PixAgence ne pourra pas vous répondre correctement. Les autres champs sont facultatifs.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées chez PixAgence et, dans la stricte limite nécessaire, aux prestataires techniques assurant l’hébergement, la messagerie ou le paiement. Les paiements PixScore® sont traités par Stripe selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité. PixAgence ne reçoit pas le numéro complet de la carte bancaire. Les données ne sont pas revendues.

Durée de conservation

Les demandes n’aboutissant pas à une relation contractuelle sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis au maximum trois ans à compter du dernier contact émanant du demandeur. Lorsqu’une relation contractuelle est conclue, certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour respecter les obligations comptables, fiscales ou permettre la défense des droits de PixAgence. Les journaux techniques de sécurité sont conservés pendant une durée limitée et proportionnée à leur finalité.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@pixagence.com. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour éviter une usurpation.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Prospection

L’envoi du formulaire n’inscrit pas automatiquement le demandeur à une lettre d’information et ne vaut pas autorisation générale de prospection. Toute utilisation ultérieure des coordonnées à cette fin devra respecter les règles applicables.

Cookies et traceurs

Dans sa version actuelle, le formulaire utilise uniquement des éléments techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa protection. Si des outils de mesure d’audience, des vidéos externes, des cartes ou d’autres traceurs soumis au consentement sont ajoutés ultérieurement, cette page et le mécanisme de gestion des cookies devront être adaptés.

Sécurité

PixAgence met en œuvre des mesures raisonnables pour limiter les accès non autorisés, les pertes, les altérations et les divulgations de données. Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, les mesures sont régulièrement adaptées aux risques identifiés.